27 Şubat 2014

İstikbal Ödediğim Borcumu Tekrar İstedi.

2011 yılında aldığım mobilyaların taksitlerini 2012 düzenli olarak ödeyerek bitirdim. Ancak 2014 yılında 500 TL borcunuz kalmış diyerek tekrar aradılar. Kendilerine ödediğimi ısrarla söylememe rağmen, ödemediğim konusunda çok emindiler ve ısrarcıydılar.

Beni 2 yıl sonra, ödeme yaptığım banka ile uğraştırıp, 2 yıllık dekontları araştırmama sebep oldular. Sonuçta buldum ancak bu benim görevim mi, İstikbal çalışanı ben miyim. Tamamen zaman kaybına neden olan beni sinir ve öfke dolduran İstikbal. En azından bir özür dileyin.

Tayfun K. 201 Okunma

Cevaplar

  • Tayfun K.28 Şubat 2014

    bilgi borçlu olduğumun bilgisi. Ödeme evraklarının bulunmasına rağmen halen borcu yoktur evrakı gönderemediniz...

  • İstikbal Müşteri Temsilcisi27 Şubat 2014

    Sayın İlgili, Tüketicimize 26.02.2014 tarihinde gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

  • İstikbal Müşteri Temsilcisi27 Şubat 2014

    Sayın İlgili, Tüketicimize 26.02.2014 tarihinde gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön