23 Eylül 2013

İstikbal Müşteri İle İlgilenmiyor!

Yaklaşık 8 ay önce oğluma genç odası takımı aldım. İstikbal'i tercih ettim. Çünkü hem satış öncesi hem de satış sonrası ön planda müşteriyi tuttuğunuzu sanıyordum ki yanılmışım. Dolabın çekmecesi rayından çıktı ve gerekli malzemelere sahip olmadığım için ben takamadım.

Bu yüzden aldığım yere defalarca gittim. Telefon açmadım. Her seferin de mağazanıza gittim ve her defasında ilgileneceğiz deyip geçiştirdiniz. Daha garantisi bile devam eden ürününüze sizden sahip çıkmanızı beklerdim. Allah'tan ortada kırık dökük bir şey yok. Hiç ilgilenmezdiniz o zaman.

Anıl 108 Okunma

Cevaplar

  • İstikbal Temsilcisi25 Eylül 2013

    Sayın İlgili, Tüketicimize yetkililerimiz tarafından bilgi aktarımı yapılmıştır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön