İstikbal Montaj Hatası.

Mehmet D. |

İstikbal Alvin Marka yatak odası aldım. Kurulumunu ilk etapta yapamadılar. Sonra bir ekip daha geldi idare edecek şekilde yaptılar. Aradan epey bir zaman geçti dolabın üstündeki tozları temizlerken gördüm ki dolabın üst kısmında çatlak var. Vidanın geçtiği bölümde. En üst sağ tabla. Ben durumu yetkililere söyledim. Garantisi geçeli 2-3 ay olmuş değiştirmezler dedi. Ben rica ettim önceden görmüş olsa idim zaten geleceğimi söyledim ama bakarız diyerek ilgilenmedi. Aylar geçti halen bir cevap alamadım 2-3 seferde uğradım. Bu hususta yardımcı olmanızı istiyorum.

Etiketler :

Garanti Süre

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Eylül
    17:02

    Sayın İlgili,

    Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır.
    Konuyu bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    İstikbal Müşteri Hizmetleri

    Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz

  • 07 Eylül
    11:45

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.

    Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.

    Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    İstikbal Müşteri Hizmetleri