14 Eylül 2013

İstikbal Mobilyalar Çizik Geldi!

Bergama İstikbal Koza Mobilya'dan 7000 bin TL. değerinde salon takımı, vitrin ve yatak odası takımı aldım. Vitrin takımları parçalar halinde gelmedi. 5-ci kata kurulmuş olarak çıkarıldı. Baktığımda üzerinde çizikler vardı. Aynalı dolabın ayak kısmıda çizikti. Defalarca aradıktan sonra parçasını değiştiler. Yinede çizik vardı.

Yatak odası takımınında tuvalet masasının ayağında çizikler ve boyalar vardı. Bazanın başlığınıda kurmadan gittiler. Tuvalet masasınında pufunu getirmediler ki ayrı fiyata giriyor. O zaman tuvalet masasınıda satmasınlar. İnternetten fiyatlara baktığımda bizim aldığımız fiyata pufunda verilmesi gerekiyor. Kanepeleri getirirken tuvalet masasını getirmeyi unuttuk dediler.

Sevinc 453 Okunma

Cevaplar

  • Sevinc'in Teşekkür Mesajı26 Şubat 2014

    Sorunu çözdükleri için istikbal bergama koza mobilyaya teşekkürlerimizi bildiriyoruz.

  • Sevinc'in Teşekkür Mesajı26 Şubat 2014

    Sorunumuzu çözdükleri için İstikbal Bergama Koza mobilyaya teşekkürlerimizi bildiriyoruz.

  • Sevinc 27 Ekim 2013

    istilbal bizim sorunları halende çözmedi.kanepelerin ahşap mobilyaları halende arızalı.puf gelmedi.tuvalet masasının çekmecesi göze çarpacak kadar çizik.8bin tl.değerinde alışveriş yapdık.fakat reklam ettikleri 1000 tl.değerinde indirim yapmadılar.böyle yapmağa devam ettikleri sürece mahkemeye veya icra müdürlüğüne başvuracam.hakkımı talep edecem.bilginize.

  • Sevinc 22 Eylül 2013

    hiçde gerekli bilgi aktarılmamış.söylemekdende bıktım.her mobilyanın bir yerlerinde cizikler var.birinin ayak kısmında,birinin yan tarafında,birinin köşesinde.tuvalet masasının çekmecesinin bir köşesinde.saymakla bitmez.yatağın bazasınında başlığını halende kurmadılar.yerde kalmış.ben anlamıyorum.bunlar dükkanda kalan mallarımı müşteriye satıyorlar.çocuğuma istikbaldan genc odası takımı alacakdım.vaz geçdim.başka yerden alacam.

  • Sevinc 18 Eylül 2013

    artık istikbaldan almam.

  • İstikbal Temsilcisi18 Eylül 2013

    Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsin

  • Sevinc 17 Eylül 2013

    Merhaba.Yeni aldığım kanepenin kol kısımları yerleştirirken kanepeleri kendiliyinden çivi yerlerinden kalkdı.Birde istikbal satış elemanı bizi suçluyorki siz kırmısınız.ben mobilyalı kol seçmemişdim zaten.sırf deri olsun istemişdim.Mademki kol ahşap mobilyalı gelmiş o zaman kaliteli olacakdıki kırılmasın.Zaten 2 incecik çivi üzerinde duruyordu.Şimdi Allah bilir kaç haftaya gelir.Zaten kanepelerin gelmesini 15 gün bekledik.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön