19 Şubat 2013

İstikbal Mobilya Deforme Oldu!

1 yıl önce oturduğumuz yeni evimizin mutfak ve banyo dolapları istikbal mobilyaydı. maalesef aradan 5-6 ay geçtikten sonra banyo dolabının metal kısmı soyulma ve paslanmayla birlikte etrafa kötü bir koku yaymaya başladı. servis başvurumuza bir kaç ay sonra cevap gelmiş olup servis geldiğinde müteahhitin söylediğine göre garanti süresi geçmemiş olmasına rağmen para ile değişim yapabileceklerini hatta aynı malzeme ile değişim yapabileceklerini, yine aynı sorunun olacağını, mutfak dolabının da aspiratöre değmesinden dolayı aşınmaya yine para karşılığında değişim yapacaklarını söylediler. ayrıca bunların mimarın tasarım hatası olduğunu belirttiler. yani kendi mimarları ve kendi hataları!

Derya 121 Okunma

Cevaplar

  • İstikbal Temsilcisi24 Şubat 2013

    Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında 444 33 44 numaralı iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön