23 Mart 2013

İstikbal Memnun Değilim!

İstikbalden aldığım ürünlerin daha garanti süresi dolmadan çok büyük sorunlar yaşamaya başladım. Moderno köşe takımına toplam oturduğumuz sayı bellidir. Oturdum ve bir tık diye ses geldi kaldırdım ve altına baktım ki makas kırılmış.

Evde 3 kişiyiz ben eşim ve daha 1 yaşına giren küçük kızım . Oturduğumuz sayı bellidir. servis çağırdım ve gelen eleman bunun ücretli değişim yapılacağını söyledi. Daha kullandığımız zaman belli çok büyük sorunlar yaşıyoruz ve aynı sorunları gelen servis ile yaşamaya devam ediyoruz. sorunlarımın çözümünü istiyorum .

Şıhmus 128 Okunma

Cevaplar

  • Şıhmus 17 Aralık 2013

    artık istikbal ürünü almayacagım

  • Şıhmus 27 Mart 2013

    ürünün hatasının bizden kaynaklandığını söylüyorlar. Bu kadar basit ve ilgisiz bir çözüm olur mu . Ürünü biz kırmışız servis elemanı bunu söylüyor.dayanıksız ve kalitesiz olduğunu söylemiyorlar. ne güzel tüm suç müşterilerin .Şikayetvar yetkilleri sorunum çözülmedi tüm suç ve hata bizdeymiş .Bir daha istikbal grubunu önünden bile geçmem

  • İstikbal Temsilcisi26 Mart 2013

    Sayın İlgili, Tüketicimize 25.03.2013 tarihinde gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön