İstikbal Kumaşta Leke Kalması!

Haluk Ö. |

1,5 yıl önce Trabzon İstikbal bayisinden güvenilir ve büyük firma diye 2900 TL'ye köşe takımı aldım fakat kumaşı su dökülse dahi yuvarlak kenarları siyah lekeler oluşturuyor. Silinse dahi lekeler kayıp olmuyor, kullanılmadığı halde kumaş çok kötü görüntüde leke leke servise baş vurdum.

Kullanım hatası olduğu kumaşın değişmesi gerekli olduğu söylenmekte. Hemde ücretli, sinirimden güldüm yeni koltuğun kumaşını değiştiriyor. Lekelere laf yok böyle birşey olur mu lekeleri çıkmıyor. Bizim sorunumuz değil diyor. İstikbal'den şikayetçiyim.

Etiketler :

Kumaş Kalite - Deformasyon Bayi Personel

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 31 Temmuz
    15:07

    Sayın İlgili,

    Tüketicimize 30.07.2013 tarihinde gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır.
    Konuyu bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,
    İstikbal Müşteri Hizmetleri

    Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

  • 31 Temmuz
    15:06

    Sayın İlgili,

    Tüketicimize 30.07.2013 tarihinde gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır.
    Konuyu bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,
    İstikbal Müşteri Hizmetleri

    Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.