İstikbal Kumaş ve Dikiş Kalitesi Düşük!

Şebnem E. |

İki yıl önce istikbal mobilyadan bir koltuk takımı aldım. bir kaç ay sonra sırt minderleri deforme oldu yayıldı. dikişleri söküldü. defalarca servis çağırdım dikip getirdiler. nerdeyse iki ayda bir minderler servise gidip dikilip geri geliyor.

Kumaş o kadar kalitesiz ki dikişlerin patladığı yerden kumaş sökülüp gidiyor. değişim istememe rağmen sadece tamirat yapabilecekleri söylendi. ben 3 binlira verip aldığım koltuk için iki ayda bir servis çağırıp onarım yaptırmak zorunda kalıyorum. kalite bu kadarda düşemez bir daha asla istikbal.

Etiketler :

Kumaş Kalite - Deformasyon Yetkili Servis Hizmet Kusuru Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Nisan
    10:46

    Sayın İlgili,

    Tüketicimiz ile irtibat kurularak gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır.

    Saygılarımızla
    İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri


    Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.