15 Mayıs 2013

İstikbal Komidin Çekmeceleri!

Plaza model yatak odası takımı aldım. Aldığım günden itibaren aynalı komidinin çekmeceleri sürtüyor. Servise defalarca haber verdim. Kızaklarını söküp gittiler ama hala sürtme devam ediyor. Mart ayında aradığım servis 14 Mayıs itibari ile hala gelmedi. Tüm ilgi alaka ürünü satıncaya kadar. Sorun yaşadığında ne servis ilgileniyor nede müşteri hizmetleri. Kesinlikle uzak durulması alınmaması gereken bir marka.

Osman 171 Okunma

Cevaplar

  • Osman 06 Eylül 2013

    ÜŞENMEDİM HACI BOYDAK a 1 SAYFALIK MEKTUP YAZDIM. AMA NEDE OLSA KAYSERİLİ CEVAP BİLE ALAMADIM.ÖDEDİĞİM PARANINI 1 KURUŞUNU BİLE HELAL ETMİYORUM

  • Osman 28 Mayıs 2013

    Kesinlikle alınmaması gereken bir marka 6 aydır servis gelecek diye bekliyorum. Gerçi gelsede sorunu çözemiyor.Evlere şenlik bir servisi ve müşteri hizmetleri var. Önemli olan müşteri memnuniyeti değil müşterinin parasının ve zamanını çalmak.

  • Osman 16 Mayıs 2013

    Bilgi aktarımını ben size aktarayım. Biz servisle görüştük arızanın giderildiğini söylediler. Bizim için servisin bize aktardığı önemli, dediler. Yani servis hatanın giderildiğini ürünü kullanan benden daha iyi biliyor. Koskoca firmaya yazıklar olsun

  • İstikbal Temsilcisi15 Mayıs 2013

    Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibat kurularak gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön