25 Ocak 2016

İstikbal Koltuk Takımı Kusuru!

07/12/2016 tarihinde Mersin İstikbal Fırsatbul pazarlamadan yemek odası ve koltuk takımı aldık. Ancak aldığımız ürünlerin birçoğu hatalı çıkmıştır. Koltuğun makas sisteminde bozukluk, sandalye ve masa ayaklarında ezilmeler ve TV ünitesi ve konsolun çekmecelerinde ayarsızlık vardır. Kısacası aldığımız tüm ürünler daha kullanılamadan deforme olmuştur. Mağazayla görüşüp mağduriyetimin giderilmesini istemiş olduğumdan eve gelen Exper'de bizi haklı bulmuştur. Mağduriyetimden dolayı aldığımız tüm ürünlerin geri alınmasını, sözleşmenin iptalini ve yaptığımız ön ödemenin iadesini talep etmekteyim.

Muhammet 600 Okunma

Cevaplar

  • İstikbal Müşteri Temsilcisi13 Mayıs 2016

    Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön