08 Mayıs 2013

İstikbal Koltuk Takımı Kötü Çıktı!

2, 5 yıl önce istikbalden koltuk takımı aldık, çok beğendik ama ne bilirdik böyle olacağını, 2 yıl servis süresi boyunca her ay sorun çıktı servis halletmeye çalıştı, artık garantisi de bitti çağıramıyorum yastıkların ve koltuktaki deriler tamamen parça parça döküldü garanti kapsamında değiştirildi şimdi tekrar aynı durumda, koltukların kumaşları bollaştı gerdirerek diktiler, yine yastıkların her ay düğmeleri koptu, evde yerlerde koltukların parça parça derileri, doğru düzgün oturup kullanılmadı bile.

Cavidan 128 Okunma

Cevaplar

  • Cavidan 16 Mayıs 2013

    bugün servis gelip inceledi ve durumu gördüler ancak artık benim koltuklarımın derisinden üretilmiyormuş muhtemelen çok sorun çıktığı içindir yarın bana telefonla dönüleceği söylendi umarım sorunuma çözüm olabilirler çünkü tüm derilerinin değişimi gerekiyor

  • İstikbal Temsilcisi14 Mayıs 2013

    Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibat kurularak gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön