İstikbal Koltuk Takımı Dikiş Yerlerinden Atıyor!

Arzu S. |

2012 yılı Ağustos ayında İstikbal'den aldığım koltuk takımında bir süre sonra yırtılmalar, dikiş yerlerinden atmaya başladı. Garanti kapsamında olduğu için alıp götürdüler. Fakat aynı problem birkaç ay sonra tekrar oldu. Hatta berjerin biri çöktü. Firmaya şikayetimi bildirdim. Garanti kapsamından çıktığını söylediler. Bu kadar kısa sürede koltuk bu hale gelmez. Çok pişmanım. Bu konuda herkesi uyarıyorum.

Etiketler :

Kumaş Kalite - Deformasyon Sünger - Yay

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Ocak
    09:14

    Sayın İlgili,

    Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır.
    Konuyu bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    İstikbal Müşteri Hizmetleri

    Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz

  • 13 Ocak
    11:12

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.

    Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.

    Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    İstikbal Müşteri Hizmetleri