03 Şubat 2014

İstikbal Kanepem Açılmıyor.

DİANA gurubu oturma takımı aldık, ancak misafirimiz gelmediği için kanepeyi yatağa çevirme ihtiyacı duymamıştık. Alırken teşhir ürününde kolayca yatağa çevirmiştik ancak, evde kendimiz denediğimizde kuramadık, firmanın müşteri hizmetlerini aradım ve servis göndermesini ve kanepeyi açmam konusunda yardımcı olmasını, aksi takdirde ben açmaya zorlarsam mekanizmasına zarar verebileceğimi söyledim, firma bana 02 şubat günü dedi ki servis size 20 şubat gelecek. Ayıp yahu, evime gelen misafirimi 18 gün otelde mi yatıracağım. Ben misafirim geldiğinde böyle rezil olacaksam sizin ürününüzü neden aldım? Açıklar mısınız?

Mustafa 461 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa'nın Teşekkür Mesajı08 Şubat 2014

    07 şubatta randevu verdiler ve geldiler teşekkürler, ancak ilk kurulumunda altındaki güvenlik ipini kesmedikleri için , ve bana bunu sonra alabileceğim konusunda bilgi vermedikleri için mağdur oldum, personeliniz bizi yeterince bilgilendirsin lütfen..

  • İstikbal Temsilcisi04 Şubat 2014

    Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön