29 Nisan 2013

İstikbal Kampanyasında Gerçek İndirim!

İstikbal firmasının 7900tl üzeri alışverişte 1000tl indirim kampanyası var. Ama ben bu indirimden ancak 550tl olarak yararlanabildim. Bu hesaplama şeklini İstikbal'e yakıştıramadım. Konu özetle şöyle: Aldığım ürünlerin toplam tutarı 12 taksit için 8951tl, 24 ay taksit için 9405tl. Benim tercihim 12 ayda ödeme ve mantıken 8951-1000=7951 olarak düşündüm.

Ancak görevli bayan İstikbal'in hesaplamayı böyle istemediğini 24aya göre hesaplanıp sonra 1000tl düşüleceğini söyledi. Yani 9405-1000=8400 gibi bir rakam çıktı. Siparişi verdim ama bu tuhaf durum kafama takıldı ve İstikbal ile soğuk bir tanışma oldu. Bu sorun firmadan kaynaklanıyorsa gerçekten böyle büyük firmalara bu dolambaçlı yollar hiç yakışmıyor.

Özkandemet 783 Okunma

Cevaplar

  • Özkandemet 04 Mayıs 2013

    Yanlışlık İstikbal'den değil bayinin kampanyayı yanlış uygulamasından kaynaklanmış.Yani indirim 1000 tl.

  • İstikbal Temsilcisi04 Mayıs 2013

    Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibat kurularak gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz

  • Özkandemet 02 Mayıs 2013

    Zahmet edip hiç değilse bir cevap verseydiniz.Böyle firmadan bu ilgisizliği beklemezdim.İşin açıkçası hem şaşırdım hem üzüldüm.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön