İstikbal İlk Teslimatta Eksik ve Hasarlı Ürün!

Ömer Faruk E. |

13.02.2016 tarihinde alınan mobilyalarımın hala (20.05.2016) eksikleri giderilmedi. Yatak odası takımında çizikler ve eksik parçalar var. Koltuk takımında yanlış gelen minder ve eksik gelen düğmeler var.

4443344, İzmir Batılı Grup ve ürünleri almış olduğum bayisi defalarca aramama rağmen bir çözüm bulunamadı. Beceremediğiniz montaj işi ve eksik parçalar için daha kaç ay bekleyip kaç defa aramam gerektiğini bildirirseniz sevinirim.

Etiketler :

Eksik Ürün Teslimi Kusurlu - Defolu Ürün Teslimi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ömer Faruk E.
    02 Haziran
    16:38

    Sayın ilgili,
    tüketici derken kastedilen kişi bensem eğer benim hiç bir sorunum çözülmedi. Yapacak hiçbir şey yok bu şekilde kullanacaksın artık gibi komik bir cevap verildi.

    Teşekkürler,
    ömer

  • 02 Haziran
    16:22

    Sayın İlgili,

    Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır.
    Konuyu bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    İstikbal Müşteri Hizmetleri

    Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz

  • 20 Mayıs
    14:54

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.

    Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.

    Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    İstikbal Müşteri Hizmetleri