04 Temmuz 2015

İstikbal Hatalı Ürünün Değişmemesi.

12 Nisan tarihinde oy-mat modoko İstikbal bayisinden koltuk takımı satın aldım. 12 Mayıs tarihinde teslim edildi. Ancak gelen koltuk takımının hatalı olduğunu görerek firmayı aradım yenisini göndereceklerini yalnız bu işlemin gene 3 hafta süreceğini belirttiler bu arada İstikbal müşteri hizmetleride dahi olmak üzere arayıp problemi onlara da anlattım ancak ne bayiden nede İstikbal genel merkezinden herhangi bir geri dönüş yapılmadı. En son 3 Temmuz'da aradım ancak yine İstikbal'den dönüş olmadı.

Gökhan 1.292 Okunma

Cevaplar

  • İstikbal Temsilcisi09 Temmuz 2015

    Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz

  • İstikbal Temsilcisi04 Temmuz 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön