10 Eylül 2013

İstikbal Hatalı Ürün Satışı Sonrası İlgisizlik!

İstikbal firmasından aldığım iki adet koltuk teslimatı evde ben yokken temizlikçiye bırakılıp gidilmiş. Koltuğun bir tanesinin oturma kısmında diğer koltuğa nazaran bariz oturma açıklığı bulunmakta.

Durumla ilgili servisi çağırdım fotoğraf çekip gittiler ve hatanın normal olduğunu söylediler. Ya diğer koltuk ve mağazadaki modeller mükemmel yada bariz 4 cm açıklık İstikbal firması için normal bir hata. Koltuğumdaki bariz açıklık için şikayette bulunabileceğim bir makamları yok.

Mustafa 74 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa 24 Ekim 2013

    Herhangi bir cozum gelistirmediler.

  • Mustafa 13 Eylül 2013

    hiç bir çözüm önerisinde bulunmadılar.

  • İstikbal Temsilcisi12 Eylül 2013

    Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön