İstikbal Hatalı Ürün İadesi!

Hüseyin A. |

01,09,2014 tarihli merkez Y.Dudullu Mh Alemdağ Cd No 459 Ümraniye İstanbul. Reis dayanıklı tüketim malları San. Tic. Ltd. Şti Sarıgazi VD:7340216996 no'lu İstikbal bayisinden koltuk takımı beğenip sipariş geçilmiştir. 24,09,2014 tarihinde ilgili firmadan mobilya eksik olarak farklı desen ve farklı modelde daha ucuz mobilyayı bırakıp yanlışlığın düzeltilmesi için yarın tekrar geleceklerini belirterek evden ayrılmışlardır.

25,09,2014 tarihinde sözde mağazaya giderek yanlışın düzeltilmesini talep ettim sözde mağaza sahibi kabaca oturduğu yerden kalkmayarak yanlış yoktur seçtiğiniz mobilya bu diyerek laubalice cevap verip iadeyi kabul etmemiştir. Ayıplı veya hatalı malın iade alınmasını rica ederim.

Etiketler :

Bayi Personel Kusurlu - Defolu Ürün Teslimi Ürün İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Hüseyin A.
    30 Eylül
    23:10

    arayıp da hangi bilgi aktardınız merak ediyorum

  • 30 Eylül
    09:01

    Sayın İlgili,

    Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır.

    Saygılarımızla
    İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri


    Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz