11 Eylül 2013

İstikbal Hatalı Ürün!

İstikbal'den aldığım mutfak sandalyesi hatalı üretilmiş. 2 ay önce servise iade ettim. Defalarca servisi aramama rağmen bir türlü sağlıklı bir cevap alamadım. Daha sonra kalan sağlam sandalyeleride alacaklarını söylediler. Günlerce bekletmelerine rağmen gelip almadılar.

Kendime muhatapta bulamıyorum. Ayrıca Adana servisini aradığımda aradığım her gün için yoldalar geliyorlar diyorlar, beni eve hapsettiler resmen. Bunların yüzünden dışarı çıkamaz oldum. İstikbal markasının kendine yakışanı bu mudur? Bu sorunu ivedi çözmezseniz tüketici haklarına başvuracağım.

Ebu 79 Okunma

Cevaplar

  • İstikbal Temsilcisi11 Eylül 2013

    Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön