İstikbal Hatalı Ürün!

Gökhan S. |

İstikbal mobilyadan aldığımız therepadic agılıtıy yatak çökme ve renk attı ürün servise götürüldü ve geldikten sonra bir ay geçmeden yine aynı hatayı verdi. Bize ikinci kez aynı hatayı verdiğine ürünün değiştirileceği söylenmesine rağmen üründen memnun olmadığımızı onarım istemediğimizi ve değiştirilmesini istediğimizi söylememize karşılık bize ürünü 5 6 kez aynı hatayı tekrarlaması gerektiğini söyleyip gereken ilgiyi göstermediler. Bu üründen hiç memnun değiliz ve şikayetçiyim.

Etiketler :

Sünger - Yay Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Nisan
    15:16

    Sayın İlgili,

    Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır.
    Konuyu bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    İstikbal Müşteri Hizmetleri

    Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz

  • 21 Nisan
    10:03

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.

    Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.

    Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    İstikbal Müşteri Hizmetleri