İstikbal Hatalı Sandalye!

İzzet F. |

17.05.2015 tarihinde Samsun bsb textil ürünleri San. Tic ltd. Şti. İstikbal Bayinizden bahçe mobilyası aldım. 19.05.2015 tarihinde bir sandalye eksik bir sandalye hatalı ve masa yamuk olarak geldi ve bana kakalanmaya çalışıldı. Satış danışmanı olan A*** K. isimli kişi burnundan kıl aldırmayarak hata kabul etmediler. Kart bilgilerimi bana sormadan arkadaki güvenlik numarasını da aldılar. Çok kaba bir bayiniz var, özür dilemeyi bırak benden özür bekliyor gibi bir havaları vardı. Kredi kart bilgilerimi aldılar bana sormadan kartın arkasındaki güvenlik numaramı da bana sormadan aldılar, almamalarını söylediğimde bana karşı çıktılar. Bana bilgi vermeden güvenlik numaramı hangi hakla alıyorlar?

Etiketler :

Eksik Ürün Teslimi Kusurlu - Defolu Ürün Teslimi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Mayıs
    08:14

    Sayın İlgili,

    Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır.
    Konuyu bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    İstikbal Müşteri Hizmetleri

    Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz