20 Ekim 2016

İstikbal Hatalı Kurulum ve Hatalı Ürün.

İstikbal'den salonum için lima büfe, büfe aynası ve kitaplık satın aldım. Ürün geldi kurulum yapıldı ancak kapaklar raflar yamuk (çap) oldu. Ürünü aldığım İstikbal cayağzı Mamak şubesi sıfır gelen ürüne servis gelsin yapar dedi ve servis güç bela bir hafta sonra geldi, yarım saat baktı kapaklara ve yapamadı, rafları ise kurulumda hata olduğunu oturmadığını söyleyerek onu da yapmadan ve servis kağıdının da bir nüshasını vermeden gittiler (servis kağıdına kapakların olmadığını yazıp imza attım). Şimdi dıştan baktığım zaman kapağın bir tarafında az bir tarafında çok boşluk var. Görüntüsü hiç hoş değil.
İstikbal kaliteli diyerek aldık ancak hiç memnun kalmadım.
İstikbali arayarak tekrar müracaat ettim ancak hala bana geri dönüş yapmadılar.
Not: Son olarak İstikbal servisi bana müsait olduğum bir güne randevu ayarlamadı. Servis hizmetleri de çok kötü.

Gazi 1.476 Okunma

Cevaplar

  • İstikbal Temsilcisi24 Ekim 2016

    Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz

  • İstikbal Temsilcisi21 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön