31 Ocak 2014

İstikbal Halım Umduğum Gibi Çıkmadı.

15.05.2013 yılında İstikbal'den deco serisinden 3 tane halı aldım. Halılar hiç umduğum gibi çıkmadı. Kasım 22'de çok uğraşmalarımın sonunda servis geldi, halılarım gitti. Yaklaşık 35 gün sonra 2 ocakta değişim hakkı aldığım tarafıma iletildi. Bende halıları aldığım bayiyi ziyaret ettim. 3 halımdan 3.5 metre olanını buldum.

Diğer ölçüdeki 2 tane 80.300 metre olan halılarımın elinde olmadığını internetten sipariş yoluyla getirteceğini söylediler. Bende mecbur kalıp siparişimi verdim gelen halıların uç kısımlarında ezilme olduğunu ve çok ince olduğu hakkında ürünü beğenmediğimi ilettim. İstikbal diyar bayisindeki beyin bizi bir dövmediği kaldı. Her hakkımızı aramak istediğimizde çok ama çok kötü karşılandı.

Özlem 418 Okunma

Cevaplar

  • İstikbal Temsilcisi01 Şubat 2014

    Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

  • Özlem'in Teşekkür Mesajı01 Şubat 2014

    ıstıkbal ana bayısı tarafından sorunumu cozduğu için teşekkürler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön