İstikbal Halı Sararan Beyaz Halıya Kullanıcı Hatası Dedi.

Tuncer A. |

Firmanızdan almış olduğum beyaz 6 metre kare halı renginin temizlik yapıldıktan sonra halının tamamında sararma oldu. Firmanıza gönderildi ve kullanıcı hatası olduğu bildirildi. daha sonra tarafımdan firmanıza şikayet dilekçesi yazıldı. Firmanızdan O** bey aradı ve kullanıcı hatası olduğunu belirtip yapabileceği bir şey olmadığını belirtti. Durumdan memnun olmadığım için tüketici haklarına şikayette bulunacağım.

Etiketler :

Kalite - Deformasyon Çağrı Merkezi Sorun Çözme Garanti Kapsam

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Kasım
    16:35

    Sayın İlgili,

    Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır.

    Saygılarımızla
    İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri


    Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.