İstikbal Hala Ürünü Teslim Etmedi.

Mustafa E. |

25 gün önce satın aldığım Arya genç odası takımının sevkiyatı hala elimize ulaşmadı. En geç 20 gün olan sevkiyat tarihi aşılmış olup en erken ağustos ayında sevk yapılacağı bilgisi verildi. İstikbal çağrı merkezi telefonlara cevap veremediği için bir bilgide alınmıyor.

Sevkiyat olmama sebebinin ise fabrikada ürünün bulunmaması olarak gösteriliyor. Peki madem ürün yok neden bayiilerde teşhir edilip kataloğa basılıyor. Bu konu ile ilgili şikayetimi diğer kanuni makamlara ve tüketici haklarına bu mağduriyetimi dile getireceğimi sizlere belirtirim.

Etiketler :

Geç Teslimat Çağrı Merkezi Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Temmuz
    16:28

    Sayın İlgili,

    Tüketicimiz ile irtibat kurularak gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır.

    Saygılarımızla
    İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri


    Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.