17 Ekim 2016

İstikbal Gencerler Sevkiyat ve Müşteri İlişkilerinde Sorun!

Eylül ayı son haftalarında mağazadan kanepe takımı yatak baza puf satın aldık, 3 hafta süre verildi. Satışta fiyatlandırmada çok sıkıntı yaşadık. Liste fiyatı nakit fiyatı şöyle böyle derken G**** hanım kulağı ters gösterir gibi mağaza müdürü ile kavga dövüş indirimlerle satışı tamamladık 700 TL hediye çeki hak ettik. O akşam veremediler, bulamadılar. Daha sonra gelin dedi 2-3 gün sonra gittiğimde ürün gelmeden veremeyiz dediler. Biri veriyor biri vermiyor. Ürünlerim gelmiş puf hariç teslimat tarihi çok akılda kalıcı notlar ve konuşmalarla 15.10.2016 olarak teyit ediliyor G**** hanım tarafından geri dönüş yapılarak. Bugün mobilya bekliyoruz 22.10.2016 diyorlar neden diyoruz. Biz size öyle dedik biri diyor ben şahitim. Sonra yatak eksik deniliyor gelmemiş deniliyor. G**** hanım. Usulca yatak geldi başkasına satıldı diyor ve biz bunu duyduk. Bize "yersen" muamelesi var. Yemezler canım.

Nurgül 1.503 Okunma

Cevaplar

  • İstikbal Temsilcisi17 Ekim 2016

    Sayın İlgili, Tüketicimize yetkililerimiz tarafından gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön