24 Ekim 2017

İstikbal Garanti Belgesi Yokmuş.

İstikbal firmasından üç ay kadar önce aldığım çalışma sandalyesi metal ayaklarında siyah benek şeklinde çok sayıda lekeler oluştu. Bana ıslak bezle silindiği ve kurulanmadığı için olduğunu belirttiler. Aynı metal parçalar evde birçok eşyada var ama ne hikmetse sadece İstikbal firmasının çalışma sandalyesinde bu lekeler oluştu. Ayrıca alırken fark etmediğim ayak kısmında kuvvetli darbe sonucu oluşan bir eğilme de mevcut. Evde kullanımda bu eğilmenin olması için kuvvetli bir darbe uygulanması lazım. Kumaş yüzeyde oluşan lekeler de hiçbir yöntemle çıkmadı. Garanti belgesini altı üstü bir çalışma sandalyesi ne olabilir ki dediğimden saklamadım. Üç aylık sandalye firmanın prensipleri nedeniyle elimde patladı. Darbeli, metali karıncalanan sandalyeyi sat sonra da belge eksikliği nedeniyle alamıyoruz cevabıyla karşılaş. O sandalye beni batırmaz, firmanın önünden dahi geçmem olur biter.

Bestami 1.408 Okunma

Cevaplar

  • İstikbal Temsilcisi26 Ekim 2017

    Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz

  • İstikbal Temsilcisi25 Ekim 2017

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön