03 Haziran 2015

İstikbal Fiyasko Servis!

İstikbal'den barok yatak odası takımı almıştım. Akabinde yemek odası takımınıda aldım. İlk kurulurken geleceğiz deyip evde nöbet tutturup gelmediler. Geldiklerinde masanın montajı yanlış oldu. Küçük bir hata için günlerce bekledik.

Yapıldığından beri konsolun yapıştırıcısı kopuyor. Servisi aradık akşam çalışmıyoruz dediler. Sabah evde olabiliriz dediğimizde sabah o tarafa servis yok dediler. Bu nasıl bir iş anlayışıdır anlayamadık. Sadece satış yapana kadar mı hizmet?

Bizler çalışan insanlarız. Her saat evde olabilme şansımız yok. Evimdeki tüm ürünlerde İstikbal'i tercih etmeme rağmen şu an bu kararlarımdan pişmanım. Çevremde alışveriş fikri soranlara asla İstikbal'i önermiyorum. İlgilenirseniz sevinirim.

Hacer E. 657 Okunma

Cevaplar

  • İstikbal Müşteri Temsilcisi04 Haziran 2015

    Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz

  • Hacer'in Teşekkür Mesajı04 Haziran 2015

    İlginize teşekkür ederim. Şu an yetkili servis elemanları evimde. Saygılarımla... .

  • İstikbal Müşteri Temsilcisi04 Haziran 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön