10 Eylül 2013

İstikbal Fabrika Hatası!

2013-09-03 12:48:1807. 08. 2013 tarihinde Beko İstikbal Karabağar Özbacanaklar mağazasından mobilya takımı aldık. Fabrika hatası çıktı. Çok sayıda telefon açtık bayiye, bayide çalışan sekreter ilgilenemeyeceğini söyledi. Mağduriyetimiz giderilmesini arz ederiz.

Tüketici mahkemesine başvuracağımızı söyledik o bize kime başvurursanız vurun dedi. Servise çok sayıda telefon açtık. Bize faturayı fax çekin dediler. Bizde yetkili kişilere başvurduk. Faxlayamadıklarını söylediler. Fatura seri nosu:529288. Verilen ücret:4790 TL. Sorunun çözülmesini arz ederiz.

Mecid 74 Okunma

Cevaplar

  • İstikbal Temsilcisi11 Eylül 2013

    Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön