İstikbal Experler Farklı Yorumladı!

Seher S. |

İstikbal' den optimal yatak aldım. Bir süre sonra yatakta renk değişimi nedeniyle değişim yapıldı. Bir yıl olmadan yatak döşemesinde kayma başladı. İstikbal servisini aradım gelen exper arkadaş gözle görülen kaymayı kabul etmedi ve gitti. Şu an kayma fazlalaştığı için tekrar servisi aradım. Bu defa gelen exper arkadaş, diğer experin söylediğinin tersini söyledi.

Garanti süresi dolduğu için ücretli yapacaklarını bildirdi. Artı birde yataktan yay sesi geliyor ama bu defa onun süresi dolmamış ama maalesef arkadaş yay sesini duymadığı için bir şey yapamayız dedi. Eminim ki yay sistemininde süresi dolunca İstikbal servisi o zaman yataktaki bozukluğu kabul edecektir.

Etiketler :

Sünger - Yay Yetkili Servis Hizmet Kusuru Ürün Değişim

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Temmuz
    09:52

    Sayın İlgili,

    Tüketicimize yetkilimiz tarafından gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır.

    Saygılarımızla
    İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri


    Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.