20 Eylül 2013

İstikbal Eksik Ürün Getirdi!

Yaklaşık 3 Hafta önce İstikbal Mobilya Şişli Öngördü mobilya mağazasından Class köşe takımı satın aldım. Ödemesi yaptım, 3 hafta sonra teslimat sözü verildi. 3 Hafta sonra gelen koltuklar yanlış geldi. (Sehbalı model geldi) Bunu sipariş etmediğimizi, doğrusunu getirmelerini rica ettik. Ertesi gün gelen ürün yine aynı.

Bu 2 günlük periyotta koltuklarımı yenileri gelecek diye attığım için, 1, 5 yaşındaki kızımla beraber yerlerde oturarak geçiriyoruz. Şu an 4. gündeyiz, hala bir sonuç elde edilemedi. Belkide yeniden sipariş vereceğini söylüyor bayii. Peki çok güvendiğimiz İstikbal markasının 2013 teknolojisinde, dijital ortamda verilen siparişleri nasıl olur yanlış yollar veya üretir? İstikbal bitmiştir benim için.

Serkan 108 Okunma

Cevaplar

  • İstikbal Temsilcisi23 Eylül 2013

    Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön