İstikbal Demosan Beğendiğimden Farklı Kalitede Ürün Gönderdi.

Sevda S. |

Konya Demosan mobilyadan koltuk takımı aldım. Aralık' ta evime geldi. Koltuk yastıkları farklı kumaştan geldi. Değiştireceğiz dediler. 4 ay oldu hala gelmedi. Ve bir cuma günü arıyorlar cumartesi getireceğiz diye.

Bizde pazartesi getirin diyoruz. Pazartesi evdeyiz getirebilirsiniz diye aradığımızda yastıklar henüz gelmedi diye cevap alıyoruz. Kim ne dedi bilmiyor. Hepsi birbirinin üstüne atıyor.

Etiketler :

Yanlış Ürün Teslimi Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Mart
    15:51

    Sayın İlgili,

    Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır.
    Konuyu bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    İstikbal Müşteri Hizmetleri

    Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

  • 07 Mart
    08:29

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.

    Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.

    Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza ya da www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    İstikbal Müşteri Hizmetleri