İstikbal Bir Türlü Teslim Edilmeyen Sandalye!

Ali Emrah K. |

06/07/2013 tarihinde Trabzon ili Yomra ilçesi Şana mevkiindeki mağazadan 1000 TL üzerinde para vererek yemek masası aldık. Ancak alırken masanın sandalyelerini beğenmediğimizi farklı model sandalye verebilecekseniz alacağımızı belirttik.

Tabi dediler istediğinizi seçebilirsiniz. Bir model beğendik, Matriks sandalye adında elimizde yok, ithal ürün, 2-3 ay sonra teslimat yapabiliriz deyince vazgeçip Effect adlı sandalyeleri seçtik.

09. 07. 2013' de teslimatta bambaşka bir sandalye gönderdiler. Dedik bunu alın seçtiğimizi getirin. Gittiler bugün de teşhirdeki ayakları paslı sandalyeyi getirip teşhir değil diye vermeye çalıştılar. Acaba bu ismi müşterilerini saf yerine koyarak mı yaptı İstikbal?

Etiketler :

Geç Teslimat Yanlış Ürün Teslimi Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Temmuz
    11:21

    Sayın İlgili,

    Tüketicimiz ile irtibat kurularak gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır.

    Saygılarımızla
    İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri


    Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.