İstikbal Ayıplı Mal, Fiş, Fatura Sorunu!

Semih Ö. |

İstikbal Ankara Kumrulu mağazasından aldığım ürünler için göndereceğiz demelerine rağmen elime herhangi bir şekilde fiş ve fatura gönderilmedi. Bugün gönderiyoruz yarın gönderiyoruz tarzında beyanda bulunmak bu markaya zarar veriyor... Ayrıca gönderilen bir berjer de küçük bir Yırtık mevcut bunun için servis kaydı açmaları gerektiğini söyledim ama yine açmadılar. Ta ki en son aradığımda yasal haklarımı kullanacağımı beyan edene kadar. Servis konusunu da takip edeceğim. Bakalım 0 koltuğa nasıl bir işlem uygulanacak? Tabi servis gelirse...

Etiketler :

Bayi Personel Kusurlu - Defolu Ürün Teslimi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Nisan
    17:00

    Sayın İlgili,

    Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır.
    Konuyu bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    İstikbal Müşteri Hizmetleri

    Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak ya da www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz

  • Semih Ö.
    27 Mart
    12:32

    Berjerin kılıfının yırtılıp yenisinin dikileceği söylendi. Yeni alınan berjere bulunan çözüm bu mu istikbal?

  • Semih Ö.
    27 Mart
    12:30

    Ürünlerime ait fatura ve garanti belgeleri hala elime ulaşmadı. Ayrıca yeni aldığım berjer için servis eve gelip yırtığı Gördü akabinde satıcıyı aradı ve Satıcı değiştirmeyeceğini söyleyince berjerin

  • 24 Mart
    16:28

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.

    Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.

    Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza ya da www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    İstikbal Müşteri Hizmetleri