İstikbal Ayıplı Bazanın İade Alınmaması.

Zeynep D. |

Fabrika hatalı olarak teslim edildiği servisi tarafından teyit edilen bazanın değiştirilmesini istediğimiz halde değişim talebimiz karşılanmadı tamir edileceği söylendi. Alırken bin bir türlü dil dökülen ürünlerde hata çıktığında neden kabullenilmiyor. Kalitesine, ismine markasına güvenip aldığımız İstikbal'in diğerlerinden ne farkı kaldı?

Etiketler :

Kusurlu - Defolu Ürün Teslimi Ürün İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Zeynep D.
    03 Aralık
    16:26

    İrtibata geçmeniz bir anlam ifade etmiyor. İnsanların magduriyetini gidermiyorsunuz.

  • Zeynep D.
    15 Ağustos
    15:03

    İstikbal eskiden istikbaldi artık kalite yok yatılmamıs yatak tamire gidiyor. Yazık. Saolun çok yardımınız oldu. Bu da istikbalden son alışverişimiz oldu.

  • 30 Temmuz
    15:21

    Sayın İlgili,

    Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır.
    Konuyu bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    İstikbal Müşteri Hizmetleri

    Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz

  • 30 Temmuz
    09:51

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.

    Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.

    Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    İstikbal Müşteri Hizmetleri