İstikbal Atan Dikiş Sallanan Kanepe!

Ceyhun G. |

Kırıkkale galeri gök mağazasından 22. 02. 20013 tarihinde wella 3 lü krem deri koltuk teslim aldık. ürünümüzde dikiş yerlerinde açılmalar oldu ve bir çok yerinde dikişlerinde atmalar oluştu. servis geldi. . cevap olarak kanepeleri istersek kumaşını değiştirebileceklerini söylediler.. ürün daha 2 aylık yeni oldu verilen cevap tamamen ilgisizlik.

Kanepelerin açıldığında dengede olmadığını ve beşik gibi sallandığını söyledik. Yatmakla zamanla düzeleceğini söyledi. Bunu teknik servis. . bu dediklerimiz ilk ay ortaya çıkan problemler. Bu kadar büyük firmaya güvendik yanıldık. lütfen problemimizi çözünüz. yoksa bizde yasal haklarımızı kullanacağız.

Etiketler :

Kumaş Kalite - Deformasyon

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ceyhun G.
    26 Nisan
    19:59

    bu firma bitmiş..

  • Ceyhun G.
    30 Nisan
    18:54

    bugün beni bu firmadan aradılar..kendileri bile ürünlerine güvenmiyor ki arkasında durabilsinler.her bulunduğum ortamda yasadığım bu mağduriyetimi dile getireceğim ve dostlarımı bu firmadan alış veriş yapmaması konusunda uyaracağım..gitsinler biraz kurumsallık öğrensinler..yazıklar olsun bu firmaya..artık hakkımı tüketici hakların da arayacağım.

  • 30 Nisan
    14:50

    Sayın İlgili,

    Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır.

    Saygılarımızla
    İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri


    Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.