İstikbal Arızalı Ürün Ve Servis İlgisizliği!

Ebubekir B. |

İstikbal'den 3 sefer mobilya takımı aldım. Her seferinde karşılaştığım sorunlar nedense aynı. bir daha da İstikbal'den alışveriş yapmayacağım. 3 yıl önce ideal maksi takım aldım. teslimatta servis elemanları kanepenin makaslarındaki tahta profilden dolayı açılmadığını farkettiler ve evimi marangozhaneye çevirerek tahtayı testere ile kesmek zorunda kaldılar.

1 ay önce almış olduğum Polo takım teslimatında ise kanepe kolluk kısmı arasında beş parmak boşluk vardı ve yeni bir servis yönlendirildi. servis elemanları gelip kanepeyi fiziksel güçle düzelttiler.
pazartesi aldığım dream takım kanepenin makasları açılmıyor ve 5 gündür hala gelip sorunu giderecekler. paranla rezil olma diye buna derim.

Etiketler :

Yetkili Servis Hizmet Kusuru Yetkili Servis Randevu

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Ağustos
    09:16

    Sayın İlgili,

    Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır.

    Saygılarımızla
    İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri


    Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.