İstikbal Alışveriş Yapmakmı Bir Daha Asla!

Fdfdfd F. |

21 günde teslim edecekleri baza 40 günde teslim edildi. Geldiğinde aşırı derece de koku ile geldi. Geçer diye beklerken 2 gün sonra amortisörü kırıldı. Servise gitti geldiğinde her tarafı çizilmiş alt suntası kırık geldi. Tekrar servise bu seferde yatak konan üst kısmı yırtılmış geldi. Bu durumları mağaza müdürüne ilettiğimde ise servise gidip gelirken bu şeylerin olması normal diye cevap verdi. İstikbal mi bir daha asla.

Etiketler :

Bayi Personel Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Fdfdfd F.
    15 Ağustos
    13:54

    Telefonla ariyorlar bazaniz sorunsuz bir şekilde hazır diye mağazaya gidiyorum. Baza aynı baza. Kimsenin kimseden haberi yok. Servis kayıtları bugün elime ulaştı. Yapılmayan işlemler yapılmış gibi kayitlara geçmiş. Bir baza ile rezil ettiniz ya. İstikbal gibi bir şirketten bahsediyoruz maalesef.

  • 13 Ağustos
    17:09

    Sayın İlgili,

    Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır.
    Konuyu bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    İstikbal Müşteri Hizmetleri

    Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz

  • 13 Ağustos
    12:08

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.

    Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.

    Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    İstikbal Müşteri Hizmetleri