Son arananlar Temizle
Avcılar Göker Mobilya İstikbal'den 6 000 TL'lik mobilyayı Nisan 2016'da aldık. Taşınmadan kaynaklı ürün hasar gördü. 4 defa servise gönderildiği halde yapılmadı. Bayi hatasını hiçbir şekilde kabul etmiyor. Ürün değişimi istedik ancak sorumluluğu bayi servise servis bayiye atıyor. Kim 6000 TL veripte 3 ay içinde 4 defa servise giden bir malı kullanmak ister? ? Hiç kimse bizi muhatap almıyor. Evde koltuk yok. Yerlerde oturuyoruz. Gerekli yerlere başvurumuzu yapacağız.
Cihat
869 Okunma
Cevaplar
İstikbal Temsilcisi16 Ağustos 2016
Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz
İstikbal Temsilcisi15 Ağustos 2016
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri