İstikbal 5 Ay Önce Mobilya Aldım Fakat Hala Eksiklikler Yerine Getirilmedi!

Uğur K. |

2015 yılı Ağustos ayında Ümraniye Modoko İstikbalden düğün eşyaları aldım fakat hala eksik parçalar getirilmedi. Artık aramaktan bıktım, sorunumu kim çözecek. Modoko İstikbal'de yetkili B..isimli bir beyle görüşüyorum, bana sürekli halledeceğini söylüyor ama sonuç yok. Sürekli erteliyor. Parayı ödedik diye mi bizle ilgilenilmiyor. Bu mudur İstikbal'in kalitesi. Sizin şubelerinizde ki yetkililerin denetimleri yapılmıyor mu? Bu mudur yetkililerle görüşmeme rağmen sorunumun çözülmemesi? Aldığım portmanto kapağı değişecekti değişmedi, yatak odası dolabının LED ışıkları gelecekti gelmedi. Son çare olarak buraya yazmayı buldum. İnşallah bu 5 aylık gecikmem çözülür de, daha nice aylar beklemem.

Etiketler :

Bayi Personel Eksik Ürün Teslimi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Aralık
    10:16

    Sayın İlgili,

    Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır.
    Konuyu bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    İstikbal Müşteri Hizmetleri

    Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz

  • 23 Aralık
    11:11

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.

    Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.

    Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    İstikbal Müşteri Hizmetleri