31 Ağustos 2013

İstikbal 3 Haftadır Servis Gelecek!

12. 08. 2013 tarihinde İstikbali aradım, 1,5 yıl önce aldığım koltuğun ortasında sökülme meydana geldi ve bu bizden kaynaklı değil kesinlikle, tespiti için birinin gelip bakmasını gerekeni yapmalarını rica ettim, telefondaki bayan bana 2 hafta sonra size döneceğiz dedi, ne arayan var ne de soran.

Birdaha aradım 2 hafta sonra döneriz dedi dalga geçer gibi, dedim bu kaçıncı 2 hafta artık yeter garanti süresinin bitmesini mi bekliyorsunuz nedir niyetiniz? Bu kadar uzun vade olamaz, üstelik çok itimat ettiğim İstikbal bunu bana diyen. O kadar pişmanım ki İstikbal aldığım için, hizmet sıfır, müşteri hizmetleri vasatında vasatı, hala bekliyorum 3 hafta oldu biri gelecek.

Gökcen 137 Okunma

Cevaplar

  • Gökcen'in Teşekkür Mesajı20 Eylül 2013

    bugün koltuğum geliyor,şimdi aradılar,teşekkürler istikbal :)

  • Gökcen 07 Eylül 2013

    ben şikayetimi iletmekte bile bukadar zorlanırken,birdaha asla istikbal tercih etmem ettirmemde.

  • Gökcen 07 Eylül 2013

    3 eylülde geldiler sipariş verdiler bakalım ne zaman koltuğumun kumaşı değiştirilip bana teslim edilecek,itimatım hiiiiç kalmadı artık istikbale

  • İstikbal Temsilcisi03 Eylül 2013

    Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibat kurularak gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

  • Gökcen 02 Eylül 2013

    AZÖNCE ARAYIP SERVİS GELECEK YARIN DEDİLER BAKALIM GELİŞMELERİ YAZACAĞIM.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön