20 Şubat 2013

İstikbal 2 Aydır Teslimat Yapılmıyor!

İstikbal mobilya - izmir helezon elektrik san. iç ve dış tic. ltd. şti 'den 17 aralık 2012 tarihinde aldığım babıl tv koltuğu halen teslim edilmemiştir. ürünün ödemesini aldığımız gün yaptım alırken en geç 30 gün içinde teslim edeceklerini belirttiler fakat 2 ayı geçti hala teslimat yapılamadı firmayla görüşüyoruz tarih veriyorlar söz veriyorlar ama ne ürün geliyor ne arıyorlar.

Keşke ödemesini yapmasaydım. bu kadar ilgisizlik istikbal gibi bir firmaya yakışmıyor. ürünü aldığımızdan beri bir kere aramıyorlar bari arayın şu sebeple gönderemiyoruz diye belirtin. bir daha istikbal'a güvenip hiç bir şey almayacağım. tüketici haklarına şikayette bulunmadan teslimat yapılsın lütfen.

Samet 60 Okunma

Cevaplar

  • İstikbal Temsilcisi20 Şubat 2013

    Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında 444 33 44 numaralı iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön