16 Mart

İstikbal 2 Ay Oldu Ürünlerim Gelmedi!

İstikbal'in mağazasından şikayetçiyim. Mağazasından hiç memnun kalmadım. 22.01.2018 tarihinde vigo isimli kanepe ve perla zigon sehpa satın aldım. Ancak kanepeler geçen hafta geldi. Sehpa 2 ay geçmesine rağmen gelmedi. Tüm çalışanları sorumsuz davranıyor. Sürekli fabrikayla görüşelim biz size döneriz diyorlar. Ancak ortada ürün yok. Hadi kanepelerin gecikmesini anlarım bir yalan uydurdular düğmeleri elle dikildiğini bu yüzden olduğunu söylediler onlarda bir buçuk aya yakın bir sürede geldi. Neyse ama sehpanın bu kadar süre geçmesine rağmen gelmemesi çok ilginç. Telefonla arıyoruz. Umursamaz tavırla sizle ilgilenen arkadaş izne çıktı diyorlar. İş takibi denilen bir şey var sonuçta o izinli ise sen bakacaksın benim ürünlerime. Baştan aşağı İstikbal mağazasının ismini kötülemekten başka bir iş yapmıyorlar.

Ahmet 1.646 Okunma

Cevaplar

  • İstikbal Temsilcisi16 Mart

    Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz

  • İstikbal Temsilcisi16 Mart

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön