01 Kasım 2016

İsteğim Olmadan Gelen PTT Kart İçin 5 TL Alınması!

1 hafta önce PTT banka hesap kartı geldi. ATM'ye gittiğimde hesabıma baktım -5 TL gözüküyordu. İsteğim olmadan hesap kartı açıyorsunuz ve hesabıma bakmaya gittiğimde de - 5 TL olarak ücret talep ediyorsunuz. Neden böyle bir uygulama yapılıyor? Bu yanlışın bir an önce düzeltilmesini istiyorum.

Özer 509 Okunma

Cevaplar

  • PTT Temsilcisi01 Kasım 2016

    Değerli Müşterimiz, Şirketimizce müşterilerimizin herhangi bir talebi olmadan Pttkart ya da hesap açılmamaktadır. (SSK Emeklisi, Asker, yenileme vb. durumlar dışında). Böyle bir durum var ise hesap, kart veya T.C. kimlik numaranızı iletmeniz halinde gerekli araştırma sağlanabilecektir. -5 TL olarak görülen hesap bakiyeniz için de; Hesap açma işlemi sırasında bir defaya mahsus ve hesap kapatıldığında hesap sahibine geri ödenmek üzere güven akçesi alınmaktadır. Bugün itibariyle güven akçesi TL hesabı için 5,00 TL, USD hesabı için 1,00 USD, EURO hesabı için ise 1,00 EURO'dur. Konu hakkında hassasiyetiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. PTT A.Ş. 444 1 788 – [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön