İstegelsin.com İptal Edilen Siparişin Ödeme İadesinin Yapılmaması Hk.
Merhaba C, Şikayetinize ilişkin gerekli kontroller yapılarak en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Deneyimi Ekibi
Hala iademiz yapılmadı ve hala tarafımıza herhangi bir dönüş olmadı.
26/03/2022 tarihinden itibaren her gün yaklaşık 15 dakika müşteri hizmetleri ile para iadesi için konuşmaktan bıktık. Teknik bir arıza lafının ardında başka bir şey söylemiyorlar. Olumlu olumsuz hiçbir dönüş yok. Bir internetten market alışveriş platformu kuruyorsunuz, halihazırda devam eden bir alıveriş sirkülasyonunuz var yani yeni sipariş alıp ya da yeni sipariş iptalleri ile karşılaşıyorsunuz. Teknik altyapınız bunu nasıl kaldırıyor acaba? 545 TL lik tutarın tarafımıza acilen iade edilmesini istiyoruz.
Sayın C, İlettiğiniz geri bildirim ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Konu ile ilgili sizi tekrar arayacağız. Geri bildiriminiz hakkında bilgi alabilmek için dilerseniz siz de 0850 255 17 17 iletişim numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak bize ulaşabilirsiniz. Mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Deneyimi Ekibi
Sayın C, İlettiğiniz geri bildirim çözüme ulaştırılmış ve 07.04.2022 tarihinde yetkili ekibimiz aracılığıyla tarafınıza detaylı bilgi iletilmiştir. Yaşadığınız deneyimler ile ilgili olarak ayrıca bize 0850 255 17 17 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi ayrıca hatırlatmak isteriz. Mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Deneyimi Ekibi
İstegelsin.com iptal edilen siparişimizin parasını 10 gündür iade etmedi ve hala da iade etmemek için çeşitli bahaneler uydurup duruyor. Eşim her gün müşteri hizmetleri ile görüşmesine rağmen hiçbir sonuç alamıyor, sözde bugün saat 23:00'e kadar mutlaka döneceklerini söylemelerine rağmen arayan hiç kimse olmadı. istegelsin.com'dan acilen para iademizin yapılmasını talep ediyoruz.