Toplam çözüm sayısı
..
istegelsin ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Elif'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

istegelsin Eksik Ürün Ve Yardımcı Olunmaması

656görüntüleme
Elif
Elif 30 Kasım 2021 20:41
Çözüldü Çözüldü
Elif'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Aldığım ürünler eksik gönderilmiş itiraz ettiğimde sepete 2adet eklemeniz gereklidir bilgisi veriyor bu atlanmış olabilir denediğinde stokta yok bilgisi alıyorum ürünü 2adet ekleseydim stokta olacaktı haksız kazanç ve hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor

istegelsin Logo
istegelsin30 Kasım 2021 20:51

Merhaba , Şikayetinize ilişkin gerekli kontroller yapılarak en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Deneyimi Ekibi

istegelsin Logo
istegelsin01 Aralık 2021 10:14

Sayın G, İlettiğiniz geri bildirim çözüme ulaştırılmış ve 01.12.2021 tarihinde yetkili ekibimiz aracılığıyla tarafınıza detaylı bilgi iletilmiştir. Yaşadığınız deneyimler ile ilgili olarak ayrıca bize 0850 255 17 17 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi ayrıca hatırlatmak isteriz. Mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Deneyimi Ekibi

Elif
Elif01 Aralık 2021 10:17

Hızlı çözüm teşekkür ederim

Elif
Elif01 Aralık 2021 10:18

Teşekkür ederim

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Kasım 2021 16:53

İstegelsin uygulamasından aldığım ürünler eksik gönderildi. Stokta olmadığı için eksik gönderdik. Ürünler stoğa girince eksik ürünleri göndeririz dediler. 1 hafta sonra tekrar sorduğumda ücret iadesi yapalım dediler. Ürünleri kullandım nasıl iade edebilirim. Saçma sapan bir uygulama güvendiğime pişm...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Ekim 2021 01:29

İste Gelsin firmasından verdiğim siparişimin bir tanesi eksik geldi kurye yanlışlık olduğunu ertesi gün geleceğini söyledi. 1 saat sonra aldığım telefonla stok yokluğundan dolayı tarafıma haber verilmeden iptal edildiği bilgisini aldım. 50 TL indirim kodu ile verdiğim siparişten dolayı gelen ürünler...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Temmuz 2021 17:21

istegelsin'den verdiğim 20025636 numaralı siparişimde bulunan bebek bezi depoda olmadığı için bana bilgi verilmeden iptal ediliyor siparişim eve geldiğinde anlıyorum ve bu durum 1 gün arayla 2. Kere oluyor ve müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmadı 2 siparişimde de indirim kuponu kullandım...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Nisan 2021 17:54

İstegelsin uygulaması üzerinden 1660**27 numaralı siparişimde vermiş olduğum siparişim eksik teslim edilmiştir. Stokta olmayabilir fakat bunu bana bildirilmesi gerekmekte. Farklı bir ürün almam için. Ayrıca ürünüm gelmediği gibi ücret iadesi de yapılmadı. Hepsini geçtim ürünleri getiren kurye arkada...

Devamını oku