İstebuayakkabi.com Ürün Teslimatı!

Zeynep Figen Ü. |

30.03.2016 tarihinde İstebuayakkabi.com web sitesinde aldığım ürünler 12 gün geçmesine rağmen hala kargo yapılmadı. Firmayı defalarca arama ve mail atmama rağmen kendilerinden hala çözüm amaçlı cevap alamadım. Müşteri temsilcisi neden böyle bir şey olmuş haklısınız demekten öteye gidemedi.

Satışı iptal edin diyorum tamam iptal edeceğiz diyorlar ama hala çözüm yok. Ben yıllardır internetten alışveriş yaparım ama böyle ciddiyetsiz ve sorumsuz firma görmedim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Nisan
    16:03

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, tarafınıza bilgi aktardık.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0850 500 0 333 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    İşte Bu Ayakkabı A.Ş.