empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
-/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 44

    Şikayet Sayısı

  • solution-like -

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch -

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn -

    Çözülen Şikayet Oranı

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bu siteden ayakkabı sipariş ettik 25 gün geçmesine rağmen ürün gelmedi. İrtibat telefonları yok sadece sipariş WhatsApp yazışma hatları var yazdım günlerce oyaladılar en sonunda ürün tedarik edilemiyor dediler. Ben de para iadesi istedim iade yok başka ürün alın ya da hediye çeki verelim diyorlar....Devamını oku

  • - Görüntüleme

22 Mayıs'tan beri beklediğim ürün hala gönderilmedi. Ayrıca sebep sorunca bin tane bahane. Para iadesi isteyince cevap yok Asla. Daha alışveriş yapmam müşterileri oyalamaya alışmışlar. Gönderim sağlanmazsa Tüketici Hakları'na en yakın zamanda şikayet edeceğim. Sorun 80 liralık ayakkabı değil, insanl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Satın almış olduğum ürünü numara değişimi için yolladım bana geri dönüş bile yapmadılar. Ben ayakkabının peşine düştükten sonra ürünün numarasının kalmadığını başka model seçmem gerektiğini söylediler. Başka model seçtim ve onu göndermelerini istedim o modelde de numara yok dediler. Başka bir model ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İki hafta önce firmadan sipariş verdiğim ayakkabılar hala gelmedi ve muhatap bulamıyoruz. Sitelerinde herhangi bir iletişim aracı yok. Mail atıyorsunuz dönüş olmuyor. Kesinlikle böyle sitelerden alışveriş yapılmamalı. Kalitesiz bir işletme anlayışı. Alışverişten önce bence iyi araştırılmalı.Devamını oku

  • - Görüntüleme

İstebuayakkabi diye bir siteden iki adet topuklu sandalet sipariş vermiştim ayağıma olmadı için tekrar kargoya verdim iade talep ettim ama bana iade olmadığını değişim yapacaklarını söylüyorlar oysaki sitelerinde 14 gün içerisinde iade yapabileceğimi yazıyordu.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Daha sitenizde iletişim numarası yok ya! Bir ürün sipariş ettim (sipariş no... 629kj2995t) ancak görseldeki ürünün aynısı değildi üstüne üstlük hasarlı ürün olduğu için geri gönderdim 15 günü geçti ancak hala paramın iadesi yapılmadı ve hiçbir bilgilendirme yok ne bir bilgilendirme e-postası göndere...Devamını oku

  • - Görüntüleme

23 Mayıs'ta 2 tane terlik aldım sitede hala tedarik ediliyor diyor ama yanıltıldım galiba peşinde çekim yaptılar, okuduğum yorumlara göre güvenli bir site değilmiş ama bir kere yaptık bir hata insanları yanılttıkları paraları nasıl yiyecekler bilmem.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Istebuayakkabi ayakkabı aldım ve beğenmediğim. İçin hemen iade ettim para iadesi olacak diye beklerken para iadesi olmadığı söyleniyor bu nasıl oluyor Tüketici Hakları var. Sitelerinde iade 14 gün içinde oluyor yazıyor buna uymuyorlar ilgili kişilere bilgilendirilir.Devamını oku

  • - Görüntüleme

8 Mayıs'ta aldığım ayakkabı için 10 gün sonra arandım elimizde yok tedarik edemiyoruz o ayakkabı değil de kahverengi olanı alın dediler. hayır istemiyorum. aynı ürün yoksa ücreti iade edin dedim. Tamam ücret iadesi olsun deyip kapattık telefonu. Bekliyorum kartıma ücret geri aktarılacak diye yok. Or...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

İstebuayakkabi sitesinden aldığım ürün günlerdir tedarik ediliyor. Çok sıkıntılı bir site. Amaçları belli. Hiçbir şekilde iletişime de geçemiyorsun. Kaç numara denedim DM'den ulaşmaya çalıştım maalesef olmuyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

İade var diyorlar ama parayı vermemek için elinden geleni yapıyorlar. 2 hafta önce ürün gönderdim iadem hangi aşamada diye sorduğumda bir işleminiz yok isterseniz değişim olarak puan yükleyelim dediler, madem işlemim yok ürün göndermedim havadan bana puan mı yükleyecektiniz? Sonra S* bey aradı güya ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ürünlerim 12.05 tarihinden beri 2 haftadır kargoya verilmedi. 3-10 iş günü içerisinde kargoya verilme süresi belirtilmişti. Sipariş iptali veya tedarik bilgisi için kimseye ulaşamıyorum. Geçerli bir telefon numarası yok, info mail adresinden geri dönüş alamıyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

2 Mayıs 2019 tarihinde 686xo7791t numaralı yaptığım sipariş hala tedarik ediliyor yazıyor. WhatsApp sipariş gruplarında önce ilgileniyor gibi gözüktüler iptalini isteyince cevap veren yok! Instagram'dan yazdım önce kontrol edilecek dendi sonra dönüş yok! Tekrar yazdım para iadesi istedim bu sefer de...Devamını oku

  • - Görüntüleme

04.05.2019 tarihinde 983ph5648v sipariş kodlu aldığım ayakkabılar hala kargolanmadı. Siparişimin iptalini ve ücretinin iade edilmesini istiyorum. Şikayetçiyim. Üstelik internet sitelerinde telefon numaraları bile yok. Sanırım yanıltıcı bir site. Acilen ücretinin iade edilmesini istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

E-ticaret üzerinden sipariş etmiş olduğum ürün (28.04.2019) 3 ile 10 iş günü içerisinde tarafıma kargoya verileceğini söyledikleri halde bugün (10.05.2019) hala tedarikte olduğu görülüyor. Ürün hakkında bilgi almak istediğimde gerekli açıklamalar yapılmıyor. Para iadesi hakkımı kullanmak istediğimde...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 ay önce İstebuayakkabi sitesi üzerinden sipariş verdiğim ayakkabı uzun zaman geçmesine rağmen elime ulaşmadı, ne telefonlara cevap veriliyor ne de düzgün bir geri dönüş sağlanıyor. Instagram üzerinden yazdığımda göndereceklerini söylediler yine gelmedi, tekrar yazdığımda stokta olmadığı söylendi y...Devamını oku

  • - Görüntüleme