Görünüm          
46 şikayet listeleniyor

14 gün oldu elime ulasan hiçbir şey yok. Mesaj atıyorum geri dönüş yok 14 gün sonunda elimizde yok diyorlar başka bir rengi var diyorlar para iadesi istiyorum cevap yok bu nasıl site! Paramı geri istiyorum! Her yere şikayet edeceğim bu zamanda para kolay mı kazanılıyor beni peşlerinde koşturuyorlar!Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

İstebuayakkabı firması insanlarla dalga geçiyor, iyi ki de kapıda ödeme seçeneğini seçmişim ki param gitmedi, ayın 1 inde verdiğim sipariş hala tedarik ediliyor diye gösteriliyor. DM'den sorduğumda pazartesi kargoya verilecek denmişti! Diyorum ki hani kargoya verilecekti, iptal edin o zaman dalgamı ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İstanbul içine sipariş ettim ne haber var ne muhatap Kimse ile iletişime geçemiyorum kargo yorumlu şikayetlere bakınca iyi ki kapıda ödeme vermişim diyorum aynı zamanda farklı sitelerden ısmarladığım bütün ürünler geldi.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Şu an bir aylık süreci anlatıyorum size. Bundan bir ay önce ayakkabı sipariş ettin net üzerinden İstebuayakkabi sitesinden. Ayakkabı geldi numaram olmadı ve model de istediğim gibi değil. Ertesi, gün hemen Sürat Kargo ile anlaşmalı kargosu ile beş TL ödeyerek gönderim. Aynı zamanda mezuniyete yetişi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

22 Mayıs'tan beri beklediğim ürün hala gönderilmedi. Ayrıca sebep sorunca bin tane bahane. Para iadesi isteyince cevap yok Asla. Daha alışveriş yapmam müşterileri oyalamaya alışmışlar. Gönderim sağlanmazsa Tüketici Hakları'na en yakın zamanda şikayet edeceğim. Sorun 80 liralık ayakkabı değil, insanl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Satın almış olduğum ürünü numara değişimi için yolladım bana geri dönüş bile yapmadılar. Ben ayakkabının peşine düştükten sonra ürünün numarasının kalmadığını başka model seçmem gerektiğini söylediler. Başka model seçtim ve onu göndermelerini istedim o modelde de numara yok dediler. Başka bir model ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İade var diyorlar ama parayı vermemek için elinden geleni yapıyorlar. 2 hafta önce ürün gönderdim iadem hangi aşamada diye sorduğumda bir işleminiz yok isterseniz değişim olarak puan yükleyelim dediler, madem işlemim yok ürün göndermedim havadan bana puan mı yükleyecektiniz? Sonra S* bey aradı güya ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 ay önce İstebuayakkabi sitesi üzerinden sipariş verdiğim ayakkabı uzun zaman geçmesine rağmen elime ulaşmadı, ne telefonlara cevap veriliyor ne de düzgün bir geri dönüş sağlanıyor. Instagram üzerinden yazdığımda göndereceklerini söylediler yine gelmedi, tekrar yazdığımda stokta olmadığı söylendi y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

01.02.2019 'da İstebuayakkabi.com'dan almış olduğumuz ve ödemesini yaptığımız ürünler hala yollanılmadı. Aynı zamanda devamlı oyalıyorlar resmen yasal kandırıyorlar. Başka hesaplardan yazıp soruyoruz, ürün elimizde bulunuyor diyorlar, biz yazıyoruz ödemesini yaptığımız ürünleri tedarik ediliyor diyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

1 Şubat 2019'da sipariş vermeme rağmen yok gümrük sorunu yok bilmem ne diyerek başka ürün seçmemi istediler başka ürün beğenmediğimi söylediğim de tekrar aynı şeyi söylediler. Site üzerinden ücret iadesi formu doldurama rağmen nasıl doldurdunuz ürün kargoya verilmedi vs. dediler ekran görüntüsü attı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star full-star
5/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

9 Aralık'ta verdiğim sipariş 3-10 iş günü içinde kargolanma garantisi verildiği halde ayın 28'i olmasına rağmen kargolanmadı. WhatsApp ekibi bu hafta kesin kargolanacağını söylemişti yine kargolanmadı. Instagram'dan sürekli reklam kampanya yapacaklarına teslimatla ilgilenmeleri daha doğru olur diy...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

İstebuayakkabi'dan 4 kasım tarihinde sipariş ettiğim ayakkabı henüz elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımızda açan kimse yok. WhatsApp'tan yazdığımda dönüş yapan yok. Hem paranızın iadesi yapılmıyor hem de ürün size ulaşmıyor. Bir sıkıntı yaşadığınız zaman da karşınızda muhatap bulamıyorsunu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Satın aldığımız ürün 1 ayda kargolandı defalarca iptal etmek istedim ancak iptali gerçekleştirmediler. Ürün bugün elime ulaştı. Bedeni uymadı ve ürünleri beğenmedim iadesi için firma ile görüşüp sadece değişim olduğu ifade edildi. Normal şartlarda fatura arkası form diye ifade ettikleri iade formu b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bundan tam 44 gün önce yapmış olduğum alışverişin ertesi günü marka tarafından aranıp bir ürünün hatalı olduğunu gönderemeyeceklerini ve iadesini yapacaklarını söylediler bende onayladım ancak 44 gün geçti kaç kere aradım söyledim hala iade yapılmadı. Zaten aramak ulaşmak inanılmaz zor çalarken kapa...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Sipariş vermiş olduğum 2 üründen birinin numarası olmayınca firmaya hem telefon hem de mail yolu ile ulaşmaya çalıştım. Hatta sipariş aldıkları WhatsApp numarasından da yazdım ancak kendileri buradan sadece sipariş için dönüş sağladıklarını bildirdiler. Tam 1 ayı geçti kargo kime teslim edilmiş bilg...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

11.05.2018 tarihinde ilgili firmanın sitesinden verdiğim 45878 sipariş numaralı ürün tedarik sürecinde diye 10 gündür gönderilmeyi bekliyor. Firmaya siparişimizin akıbeti hakkında bilgi almak için mail ve atıp aradığımız zaman irtibat kuramıyoruz.Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5