Toplam çözüm sayısı
..

İstebuayakkabi

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 63

İstebuayakkabi
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

44 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 829görüntüleme
  • 26 Kasım 2020 18:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstebuayakkabi Aldığım Ürün Hala Gelmedi

Mayıs ayında internetten aldığım ayakkabılardan bir tanesinin numarası sebebiyle ellerinde kalmadığını beyan eden firma diğer ürünü hemen kargoya verecekti farklı zamanlarda yazdığım sorularıma yeterli cevap ya da çözüm hala alamadım e devlet üzerinden de başvuru yapamadığım için buraya yazdım.

profile
  • 1059görüntüleme
  • 20 Temmuz 2020 12:55

İstebuayakkabi'dan Gelmeyen Ayakkabı

14 gün oldu elime ulasan hiçbir şey yok. Mesaj atıyorum geri dönüş yok 14 gün sonunda elimizde yok diyorlar başka bir rengi var diyorlar para iadesi istiyorum cevap yok bu nasıl site! Paramı geri istiyorum! Her yere şikayet edeceğim bu zamanda para kolay mı kazanılıyor beni peşlerinde koşturuyorlar!

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 929görüntüleme
  • 19 Aralık 2019 15:03

İstebuayakkabi Ürünümü Göndermiyor

İstebuayakkabı firması insanlarla dalga geçiyor, iyi ki de kapıda ödeme seçeneğini seçmişim ki param gitmedi, ayın 1 inde verdiğim sipariş hala tedarik ediliyor diye gösteriliyor. DM'den sorduğumda pazartesi kargoya verilecek denmişti! Diyorum ki hani kargoya verilecekti, iptal edin o zaman dalgamı ...

profile
  • 1412görüntüleme
  • 30 Kasım 2019 21:19

İstebuayakkabi Siparişten Haber Yok Muhatap Yok!

İstanbul içine sipariş ettim ne haber var ne muhatap Kimse ile iletişime geçemiyorum kargo yorumlu şikayetlere bakınca iyi ki kapıda ödeme vermişim diyorum aynı zamanda farklı sitelerden ısmarladığım bütün ürünler geldi.

profile
  • 1646görüntüleme
  • 11 Temmuz 2019 22:49

İstebuayakkabi Ayakkabı Ürün Değişimi Yapmadı!

Şu an bir aylık süreci anlatıyorum size. Bundan bir ay önce ayakkabı sipariş ettin net üzerinden İstebuayakkabi sitesinden. Ayakkabı geldi numaram olmadı ve model de istediğim gibi değil. Ertesi, gün hemen Sürat Kargo ile anlaşmalı kargosu ile beş TL ödeyerek gönderim. Aynı zamanda mezuniyete yetişi...

profile
  • 1198görüntüleme
  • 14 Haziran 2019 21:54

İstebuayakkabi Teslimatı Yapmıyor!

22 Mayıs'tan beri beklediğim ürün hala gönderilmedi. Ayrıca sebep sorunca bin tane bahane. Para iadesi isteyince cevap yok Asla. Daha alışveriş yapmam müşterileri oyalamaya alışmışlar. Gönderim sağlanmazsa Tüketici Hakları'na en yakın zamanda şikayet edeceğim. Sorun 80 liralık ayakkabı değil, insanl...

profile
  • 1015görüntüleme
  • 14 Haziran 2019 17:45

İstebuayakkabi Olmayan Ürünü Satma!

Satın almış olduğum ürünü numara değişimi için yolladım bana geri dönüş bile yapmadılar. Ben ayakkabının peşine düştükten sonra ürünün numarasının kalmadığını başka model seçmem gerektiğini söylediler. Başka model seçtim ve onu göndermelerini istedim o modelde de numara yok dediler. Başka bir model ...

profile
  • 1010görüntüleme
  • 25 Mayıs 2019 06:18

İstebuayakkabi Sitesi Parayı Vermemek İçinden Elinden Geleni Yapıyor!

İade var diyorlar ama parayı vermemek için elinden geleni yapıyorlar. 2 hafta önce ürün gönderdim iadem hangi aşamada diye sorduğumda bir işleminiz yok isterseniz değişim olarak puan yükleyelim dediler, madem işlemim yok ürün göndermedim havadan bana puan mı yükleyecektiniz? Sonra S* bey aradı güya ...

profile
  • 1568görüntüleme
  • 29 Nisan 2019 16:20

İstebuayakkabi Siparişimi Göndermedi!

1 ay önce İstebuayakkabi sitesi üzerinden sipariş verdiğim ayakkabı uzun zaman geçmesine rağmen elime ulaşmadı, ne telefonlara cevap veriliyor ne de düzgün bir geri dönüş sağlanıyor. Instagram üzerinden yazdığımda göndereceklerini söylediler yine gelmedi, tekrar yazdığımda stokta olmadığı söylendi y...

profile
  • 2316görüntüleme
  • 19 Şubat 2019 15:42

İstebuayakkabi Ödemesini Yaptığımız Ürünler Hala Yollanılmadı

01.02.2019 'da İstebuayakkabi.com'dan almış olduğumuz ve ödemesini yaptığımız ürünler hala yollanılmadı. Aynı zamanda devamlı oyalıyorlar resmen yasal kandırıyorlar. Başka hesaplardan yazıp soruyoruz, ürün elimizde bulunuyor diyorlar, biz yazıyoruz ödemesini yaptığımız ürünleri tedarik ediliyor diyo...

profile
  • 963görüntüleme
  • 29 Aralık 2018 14:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstebuayakkabi Siparişi Kargoya Veremedi!

9 Aralık'ta verdiğim sipariş 3-10 iş günü içinde kargolanma garantisi verildiği halde ayın 28'i olmasına rağmen kargolanmadı. WhatsApp ekibi bu hafta kesin kargolanacağını söylemişti yine kargolanmadı. Instagram'dan sürekli reklam kampanya yapacaklarına teslimatla ilgilenmeleri daha doğru olur diy...

profile
  • 2114görüntüleme
  • 22 Kasım 2018 16:16

İstebuayakkabi Siparişim Gönderilmiyor!

İstebuayakkabi'dan 4 kasım tarihinde sipariş ettiğim ayakkabı henüz elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımızda açan kimse yok. WhatsApp'tan yazdığımda dönüş yapan yok. Hem paranızın iadesi yapılmıyor hem de ürün size ulaşmıyor. Bir sıkıntı yaşadığınız zaman da karşınızda muhatap bulamıyorsunu...

profile
  • 594görüntüleme
  • 30 Ekim 2018 18:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstebuayakkabi İadesiz Satış!

Satın aldığımız ürün 1 ayda kargolandı defalarca iptal etmek istedim ancak iptali gerçekleştirmediler. Ürün bugün elime ulaştı. Bedeni uymadı ve ürünleri beğenmedim iadesi için firma ile görüşüp sadece değişim olduğu ifade edildi. Normal şartlarda fatura arkası form diye ifade ettikleri iade formu b...

profile
  • 1131görüntüleme
  • 11 Ekim 2018 16:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstebuayakkabi 44 Gündür İadesi Yapılmayan Hatalı Ürün!

Bundan tam 44 gün önce yapmış olduğum alışverişin ertesi günü marka tarafından aranıp bir ürünün hatalı olduğunu gönderemeyeceklerini ve iadesini yapacaklarını söylediler bende onayladım ancak 44 gün geçti kaç kere aradım söyledim hala iade yapılmadı. Zaten aramak ulaşmak inanılmaz zor çalarken kapa...

profile
  • 683görüntüleme
  • 28 Temmuz 2018 21:08

İstebuayakkabi Kargo Muamması!

Sipariş vermiş olduğum 2 üründen birinin numarası olmayınca firmaya hem telefon hem de mail yolu ile ulaşmaya çalıştım. Hatta sipariş aldıkları WhatsApp numarasından da yazdım ancak kendileri buradan sadece sipariş için dönüş sağladıklarını bildirdiler. Tam 1 ayı geçti kargo kime teslim edilmiş bilg...

İstebuayakkabi Kargo Muamması!
İstebuayakkabi Kargo Muamması!
İstebuayakkabi Kargo Muamması!
+2
profile
  • 1750görüntüleme
  • 22 Mayıs 2018 10:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstebuayakkabi Gönderilmeyen Ürün

11.05.2018 tarihinde ilgili firmanın sitesinden verdiğim 45878 sipariş numaralı ürün tedarik sürecinde diye 10 gündür gönderilmeyi bekliyor. Firmaya siparişimizin akıbeti hakkında bilgi almak için mail ve atıp aradığımız zaman irtibat kuramıyoruz.

profile
  • 1916görüntüleme
  • 10 Mayıs 2018 16:10

İstebuayakkabi.com  Ürün Gecikmesi!

Verdiğim ürün hala tedarik ediliyor kaç gündür. Soruyorum var mı diye var deniliyor O zaman neden tedarik ediliyor bu ürün WhatsApp hattından yazıyorum cevap yok müşteri hizmetlerini arıyorum cevap yok nasıl iştir anlamıyorum. Ürün gelince almayız olur biter. Keşke her şeyi güzel yapsanız. Sipariş i...

profile
  • 1194görüntüleme
  • 28 Nisan 2018 12:06
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstebuayakkabi Çalışanlarının Kabalığı

İstebuayakkabi.com denilen yer, kötü bir yer. 12 Nisan'da paramı çekti siparişe binaen. Müşteri hizmetleri cevap vermiyor. WhatsApp ve email'de, Instagram'da ulu orta şikayet yazınca arıyorlar. Son seferde İ*** diye biri aradı soyadını vermiyor. Beni bulursun çok istersen diyor. Onca zaman kargoya b...

profile
  • 1918görüntüleme
  • 28 Mart 2018 15:01

İstebuayakkabi Yanlış Ayakkabı Gönderdi İadesini Kabul Etmiyor

Adını bile telaffuz etmek istemediğim bu firmadan ilk defa 2 çift ayakkabı getirttim. Biri 37 diğeri 38 numara, fakat 38 büyük geldiği için değişime gönderip 37' sini istedim. Tekrar gelen ürün ilk geldiğinden farklı olduğu gibi ip ve ayakkabı arasında da farklılık vardı. Şikayetimi dile getirmek am...

profile
  • 1722görüntüleme
  • 19 Mart 2018 15:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstebuayakkabi Sipariş Gecikti

İstebuayakkabi.com'dan ilk siparişim değil. Bugüne kadarda böyle bir sorun yaşamamıştım. Şöyle ki, siparişi siteden verdim bugün 12. gün geçen hafta içinde aradığımda bana ekran görüntüsü alarak teslimatımız 3-10 gün arasında diyen sevgili bilgili müşteri temsilcisi arkadaşlarımız bugün yazdığımda b...

profile
  • 1335görüntüleme
  • 16 Mart 2018 11:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstebuayakkabi Personelinin Kabalığı!

Tam anlamıyla kötü bir site! Sipariş için bilgi alamıyoruz, müşteri temsilcisine ulaşamıyoruz. Zar zor ulaştığımız operatör yetkilisi saygısızın önde gideni zaten. Şikayet edeceğim diyorum, haksızsınız diyor. Konu o değil bu diyorum, o zaman ispatlayın bana WhatsApp üzerinden görüntü atın diyor. Ter...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

İstebuayakkabi bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
İstebuayakkabi henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.