İstebuayakkabi Yol Şikayetleri

(20 şikayet)
Şikayet Konuları

724da9927o numaralı siparişim 10 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri WhatsApp yolu ile siyahın ellerinde olmadığını, beyaz renk gönderebileceklerini yazdı. 10 gün bekledikten sonra ayakka…

29 Temmuz EsraEsra 1.865 1

Temmuz ayında internet alışverişi yaptım firma istebuayakkabi sitesi ürünlerim geldi fakat ayağıma olmadığı için iade istedim kampanyalı ürünlerde iade olmayacağını söylediler. Ben bayağı bir ısrar edince ürünl…

07 Eylül 2018 PınarPınar 1.185

İstebuayakkabi.com sitesinden 31.03.2018'de 2 çift ayakkabı siparişi verdim ve ürünün gönderimi 3-10 gün iş günü yazmaktaydı. Ancak 15. gün hala siparişimin tedarik aşamasında olduğu gördüm. Mail yolu ile konun…

17 Nisan 2018 GülşahGülşah 1.618

Yaklaşık 3 hafta önce İstebuayakkabi.com'dan ayakkabı siparişi verdim. Sitede gönderim süresi 3-10 iş günü diyor ama alakası bile yok. Şu gün oldu hala tedarikte gözüküyor siparişim. Müşteri hizmetleri telefonu…

25 Mart 2018 CerenCeren 2.032

Aldığım bot, görseldeki gibi gelmedi. Aynı gün geri iade ettim. Kargo ücretlerini de ben ödedim. 14 iş günü geçti, ücret iadesini alamadığım gibi, günlerdir çağrı merkezini arıyorum, kimseye ulaşamadım. Acil pa…

12 Ocak 2018 AyşenAyşen 1.862

İstebuayakkabi'dan bir ayakkabı siparişi vereli neredeyse 1 ay olacak ve hala ürün elime ulaşmadı. Arıyorum telefonlar asla açılmıyor. Mesaj yoluyla ha bugün ha yarın şeklinde oyalanıyorum. Bu nasıl bir hizmet …

03 Ocak 2018 YağmurYağmur 1.561

Mürüvvet'in Teşekkür Mesajı

Ürün teslimatı yapıldı. Teşekkürler.
15 Kasım 2017 MürüvvetMürüvvet 1.823

İki hafta önce İstebuayakkabi.com sitesinden kredi kartı ile sipariş verdim. Çeşitli kanallardan iletişime geçmeyi denedim. Aradığımda telefonlarıma cevap verilmedi. Mesaj ve şikayetlerim de cevapsız kaldı. Kar…

13 Ekim 2017 GülnurGülnur 909

İstebuayakkabi.com adlı siteden aldığım ürünler geldiği gibi hakkım olduğu şekilde iade ettim. 1 aydan uzun bir süredir ücret iadesi için bekliyorum. Müşteri hizmetlerine falan kesinlikle ulaşılamıyor. Instagra…

07 Eylül 2017 GizemGizem 1.828

20.06.2017 tarihinde teslim aldığım ayakkabı olmadığı için aynı gün iade ettim. İadem gerçekleşmediği gibi telefon numarası diye bir numara yazmışlar, hiçbir departmanı dalga geçer gibi de açmamaktadır. (085050…

16 Ağustos 2017 MelikeMelike 2.614

Buradan Mart ayında 3 adet ayakkabı sipariş ettik. Kısa süre içerisinde ayakkabılar geldi. Daha sonra ayakkabılardan tekini iade diğerini de büyük alalım dedik. Kargoyla gönderdik, yaklaşık bir hafta içerisinde…

06 Haziran 2017 OzanOzan 546

Firmanın internet sitesinden yapmış olduğum ayakkabı bağcıksız geldi 0850 numarasına ulaşılamadığı gibi Instagram'dan ulaşabiliyor sadece. Bağcık istedim kargoladık dediler 5 gün bekledim resmen gelmedi. İade e…

31 Mayıs 2017 MerveMerve 633

Eşim tarafından alınan ayakkabıyı 15 gün önce iade ettim fakat hala ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum açan yok muhasebeyi arıyorum açan yok, cevap veren yok... Bu site resmen mağdur edilmek yapmak …

03 Mayıs 2017 RecaiRecai 733

Burcu'nun Teşekkür Mesajı

Teşekkürler
03 Ocak 2017 BurcuBurcu 742

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

18 Temmuz 2016 ZülfeZülfe 340
1 2

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları